Navigointi
- Pelikirjastomme Laajuus
- Turvallisuus ja Luotettavuus Palvelussamme
- Maksuvaihtoehdot Asiakkaille
- Palkitsemisjärjestelmä Rakenne
- Tukipalvelumme Saatavuus
Pelikirjastomme Laajuus
Olemme koonneet pelitarjontamme valikoidusti valiten pelkästään parhaat pelintarjoajat toimittajiksi. Bet Alice casino esittää ylitse 3000+ nimikettä, jotka käsittävät kaikki yleisimmät luokat aina perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videonelikkaisiin että suoraan casinoon. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat pelialan merkittävimmät toimittajat, joka turvaa laadukkaan kasinokokemuksen kaikille vierailijalle.
Pelikirjastomme uusiutuu säännöllisesti tuoreilla nimikkeillä. Joka viikon lisäämme pelivalikoimaan keskimäärin 5-10 kappaletta tuoretta vaihtoehtoa, kun käyttäjät löytävät jatkuvasti jotakin uutta testattavaa. Kasvavat jättipotit tulevat hyvin haluttuja, sekä merkittävin meidän kasinomme alustallamme voitettu potti saavuttaa päässyt kahden ja puolen miljoonan euron rajan.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | Net Entertainment | 94-98% |
| Live Casino | yli 450 | Evolution Gaming | 97-99 % |
| Pöytäpelivaihtoehto | 280 ylitse | Playtech Ltd | 95-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 120 ylitse | Microgaming | 88-96% |
| Virtuaaliurheilu | 65 ylitse | Kiron | 90-95 % |
Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
Kasinomme perustuu viralliselle toimiluvalle, minkä olemme hankkineet Maltan viralliselta pelivalvontaviranomaiselta (MGA). Tämä tarkoittaa, että koko toimintojemme kontrolloidaan huolella ja seuraamme Euroopan yhteisön asettamia normeja. MGA-lisenssi on yhdeksi luotettavimmista kasinoliiketoiminnan luvista maailmassa, sekä tämän saavuttaminen vaatii kattavat taustatarkistukset että jatkuvaa raportointia.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisen datan suojaamiseksi. Henkilökohtaisten tietojesi ja rahoitustapahtumien tietoturva on aina meidän tärkeintä. Jokainen pelimme auditoivat riippumattomat organisaatiot säännöllisesti turvatakseen reilun toiminnan.
Vastuullisen Pelaamisen Apuvälineemme
- Talletus-/ sekä tappiorajat, mitkä asiakas voi asettaa päivä-/, viikko-/ sekä kuukausitasolle
- Aikarajoitukset, ne hälyttävät asiakasta käytetystä peliajasta
- Tilin sulkeminen määräaikaisesti sekä pysyvästi
- Realiteettitarkistukset, mitkä näyttävät asiakkaalle voitto-summat sekä tappiosummat määräaikaisin aikavälein
- Suora yhteys asiantuntija- tukilaitoksiin kuten Peluuri ry
- Käyttäjätilianalyysi, joka selvittää vaarallisia käytäntöjä automaattisesti
Maksutavat Pelaajille
Tiedämme, kun ripeät sekä turvalliset rahansiirrot osoittautuvat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Annamme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka sopivat erilaisille pelaajille. Kaikki talletustapahtumat suoritetaan välittömästi, ja nostopyynnöt hoitamme niin pikaisesti.
| Trustly-maksu | Instant | 0-24h | 10€ / 50000 euroa |
| Luottokortti | Välitön | 1-3 arkipäivää | kymmenen euroa / 5,000€ |
| MuchBetter-palvelu | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 20 000 € |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuuttia | 1-12 tuntia | 20 € / 100000 euroa |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10 000 € |
Bonusohjelma Rakenne
Olemme kehittäneet laajan palkitsemisjärjestelmän, se huomioi että aloittelevat ja vakituiset asiakkaat. Uuden käyttäjän bonuksemme on erittäin kilpailukykyinen, mutta etenkin kanta-asiakasohjelmamme korostuu edukseen toimialalla. Joka ikinen vedosta tienaa pisteitä, jotka voi vaihtaa bonuksiksi tai muihin bonuksiin.
Bonusetujen Pääkategoriat
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset jatkuville käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin osan negatiivisesta tuloksesta suoraan
- Kerhotusjärjestelmä, joka sisältää useampi erilainen taso erikoiskannustimien etujensa
- Turnaukset viikoittain voittosummien osalta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisesti jokaiselle pelaajalle
- Kaverin suositteluohjelma kummallekin osapuolille
Bonusvaatimuksemme tulevat selkeitä sekä oikeudenmukaisia. Useimmissa bonus-eduissa panostusvaatimus lukeutuu 35-kertainen bonussummien verrattuna, joka lukeutuu alan keskimääräistä. Julkaisemme koko bonussäännöt ymmärrettävästi suomen kielelle, eikä mitään piilotettuja ehtoja esitettävänä.
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Palvelutiimimme tulee käytettävissäsi ympäri tunnit, joka päivä vuoden vuosittain. Annamme palvelua suomen kielellä, tämä on selkeästi merkittävä etu Suomessa asiaville käyttäjille. Kyselyn mukaan 87% suomalaisista pelaajista pitää suomenkielistä tukipalvelua ratkaisevimpana elementtinä päättäessään nettikasinoa.
Pystyt kontaktoimaan meihin monella poikkeavalla keinolla: reaaliaikaisen chatin kautta, se osoittautuu välittömimmäksi vaihtoehto välittömiin asioihin, sähköpostitse laajempiin asioihin että puhelimella, jos odotat läheisemmän kontaktin. Yleinen vastausaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuutin, ja lisäksi emaileihin palaamme yleensä vähemmän kuin neljän tuntia kuluessa.
Huolehdimme myöskin kattavaa ohjesivustoa, josta sivustolta saat ratkaisut toistuvimpiin kysymyksiin. Kyseinen FAQ-osio uudistetaan tasaisin väliajoin käyttäjien kommenttien myötä, ja palvelusta kohtaat avun ylitse 95 prosentille prosenttiin tavallisimmista asioista. Tavoitteenamme lukeutuu tarjota miellyttävä elämys alkutaipaleesta päähän, sekä asiakastyytyväisyytemme on jatkuvasti tasaisesti ylitse 4,5 tähden arvosana viiden tähtikategoriasta täysistä tähdistä.