Sisällysluettelo
- Lisenssit & suojaus
- Pelitarjonta
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Bonukset sekä tarjouskampanjat
- Asiakastuki
- Mobiilikäyttö
Toimiluvat ja tietoturva
Pelaamme selkein ehdoin, sillä käyttäjien tietoturva on Roby Casinolle meidän prioriteettimme todella olennaista. Roby Casino Suomi operoi Curacaon säätelijän antamalla peliluvalla, joka takaa toimintamme avoimuuden sekä luotettavuuden. Kaikki maksutapahtuma suojataan 128 bitin SSL-tekniikalla, mikä on sama sama ratkaisu, mitä rahoituslaitokset soveltavat tietosuojaansa takaamiseksi.
Tietoturvamme levittäytyy jokaiselle toimintamme osa-alueelle. Henkilötiedot, maksutiedot & tapahtumat jäävät turvassa kehittyneiden suojamuurien suojauksessa. Toteutamme ankaria tietosuojalainsäädäntöä, ja pelaajilla on jatkuvasti jolloin vain mahdollisuus käydä läpi, muuttaa taikka hävittää henkilökohtaiset tietonsa järjestelmästämme.
| SSL-tekniikka | 128-bittinen suojausalgoritmi | Jokainen tietojen välitys |
| Toimilupa | Curacao eGaming | Kontrolloitu kasinotoiminta |
| Dataturva | GDPR-mukainen | Käyttäjätietojen prosessointi |
| Käyttäjäsuoja | Turvallisen peliaktiviteettien toiminnot | Pelirajat & itsesulku |
Pelitarjonta
Pelivalikoimamme käsittää yli 1000 erilaista vaihtoehtoa, joita on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin sujuvan käytön varmistamiseksi. Järjestämme kumppanuutta alan parhaan pelintoimittajien kanssa, kuten NetEnt, Microgaming, Play n GO ja Pragmatic Play. Tämän ansiosta varmistaa korkealaatuisen kasinokokemuksen ja reilun pelaamista itsenäisesti testattujen satunnaislukugeneraattoreiden avulla.
Kolikkopelit sekä Päävoitot
Slottien harrastajille tarjoamme massiivisen tarjonnan perinteisistä peleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Megaways-rakenne, klusterivoitot sekä hankittavat bonuspelit mahdollistavat vaihtelevaa pelitapoja. Progressiiviset jackpot-kolikot, muun muassa Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat onnistuneet tuoneet useita miljoonia euron jättipotteja asiakkaillemme vuosien varrella.
Live-kasino ja klassikkopelit
Live-kasinomme tuo todellista kasinotunnelmaa suorana omaan kotiisi. Koulutetut krupieerit auttavat pelaajaa rulettipöydissä, blackjack-pöydissä, baccaratissa sekä pokeripelissä suorana. Voit päättää klassisten pelipöytien lisäksi VIP-vaihtoehtoja suuremmilla panossummilla tai vaikkapa osallistua viihdeshoweihin, joka liittää hauskanpidon sekä pelaamisen ennennäkemättömällä tavalla.
- Yli peräti viidenkymmenen livenä pelattavaa blackjack-pöytää eri rajoilla
- Eurooppaan perustuva, amerikkalaista mallia oleva & Lightning-tyylin ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät henkilökohtaisella palvelulla
- Suomalaiset deallerit muutamissa vaihtoehdoissa
Maksumenetelmät & nostot
Tiedostamme, että nopeat nopeat sekä varmat transaktiot ovat kaiken kriittisiä onnistuneessa kasinokokemuksessa. Siksi mahdollistamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joiden mukautuvat erilaisille pelaajille.
| Pankkisiirto | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 arkipäivää |
| Maksukortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 pankkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön – 24h |
| Skrill & Neteller | 10-5,000 EUR | 20-5,000 EUR | Heti – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | 0,001 BTC | viidestätoista kuuteenkymmeneen min |
Nostojen käsittelyyn meillä kuluu kuluu normaalisti 24 tuntia aikaa nostopyynnön tekemisestä. Vahvistettujen käyttäjätilien nostopyynnöt hoidetaan ensisijaisesti, sekä useimmiten varat siirtyvät käyttäjän tilillä vain muutaman tunneissa. Pelaajien henkilötieto varmistetaan ensimmäisellä kerralla, minkä umpeuduttua myöhemmät kotiutukset sujuvat nopeammin.
Tarjoukset sekä promootiot
Palkitsemme asiakkaamme runsaasti niin ensitalletuksen kuin säännöllisten kampanjoiden avulla. Tervetuliaisetu kattaa tallettajanbonuksen & free spins -kierroksia määrätyissä peleissä. Bonusvaatimukset ovat täysin selkeät ja kohtuulliset – kierrätyskerroin on 35-kertaa bonussummaan nähden.
- Viikoittaiset reload-bonukset uskollisille käyttäjille
- Hyvitysjärjestelmä tappioiden palauttamiseksi
- VIP-kerho eksklusiivisilla bonuksilla sekä yksilöllisellä palvelumuodolla
- Pokerikilpailut viikoittaisittain tuhansia euron palkintosummilla
- Syntymäpäivälahjat & henkilökohtaiset promootiot
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina aikoina live-chätin, sähköpostiviestin ja puhelinpalvelun välityksellä. Suomalaiset asiakaspalvelijamme ovat valmiita tukemaan kaikissa tarpeessa teknisistä pulmista bonusvaatimuksiin. Normaalin reaktioaikamme chätissä on vain 2 min, mikä on validoitu itsenäisten palvelututkimusten nojalla.
Kattava UKK-alueemme selventää yleisimpiin kysymyksiin, sekä web-sivustomme hakutoiminto auttaa löytämään haluamasi informaation ketterästi. Päivitämme säännöllisesti tukimme käyttäjien kommenttien pohjalta, koska teidän tyytyväisyytenne on kaiken onnistumisemme pohja.
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttö muodostaa modernin pelaamisen ytimessään, ja olemme kehittäneet platformimme toimimaan ongelmitta kaikenlaisilla päätelaitteilla. Selaimelta pelaamista ei vaadi erillistä ladattavaa mobiilisovellusta, mutta pääset suoraan pelaamaan kirjautuessa sisään kännykälläsi tai taulutietokoneellasi. Koko ominaisuudet – talletustoimenpiteet, kotiutukset, edut ja pelitarjonta – pyörivät täydellisellä moitteettomasti mobiiliselaimilla kun PC:llä.
Mobiilivalikoiman pelitarjonta on aivan yhtä kattava kun työpöytäversiossa, ja pelit latautuvat nopeasti jopa verkkaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-pohjainen varmistaa, että pelisarjat mukautuvat ilman vaivaa laitteesi näytön mittoihin, mahdollistaen optimaalisen pelielämyksen riippumatta siitä, pelaavatko iPhone-laitteella, Android-puhelimella tai iPadin voimalla.